Заблокированная на пандусе

Наталия, 70 лет, живет в этом 14-этажном доме в Кишиневе. Вот уже четыре года, как она пользуется инвалидным креслом, и не может покидать дом без сопровождающего.

НАТАЛИЯ ТРЖЕСНЕВСКАЯ, жительница Кишинева: Вот именно на этом пандусе произошло два очень нехороших случая. Один раз, когда меня поднимали, отпустили раньше времени коляску, коляска перевернулась. И я затылком… вот так коляска перевернулась и я перевернулась на спину — туда, в ту сторону. Я [упала] головой на ступеньки. Была очень тяжелая травма.

ЕВГЕНИЯ БАРТЕНЕВА, дочь Наталии Тржесневской: Вдвоем я могу ее спустить, если есть мужчина и я. А вот чтобы поднять нужно двое мужчин и я. То есть это три человека. Потому что очень большой наклон. Много ступеней и просто невозможно… Иногда дождь и мы с поликлиники [возвращаемся] мне нужно бегать по двору, искать людей, мужчин. Не всегда все могут. Кто-то может быть по состоянию здоровья не может себе это позволить. И иногда на это уходит 15-20 минут, по-разному. Бывает больше. И я бегаю, ищу — хватаю мужчину и говорю: «пожалуйста, можете помочь?». Привожу к маме. Они сначала немного пугаются, а потом смотрят, что не мошенники. Чаще всего люди помогают. Люди у нас очень добрые.

Этот пандус не могут использовать и мамы с маленькими детьми в колясках.

АНА КАСТРУБИН, жительница: Нет, никогда не пользовалась этим пандусом, потому что он кажется опасным и скользким. Боюсь упасть вместе с коляской. Да, угол очень высокий, и я думаю, что есть возможность сделать как-то иначе, чтобы мы не использовали этот. И действительно тяжело с ребенком. Он растет, становится все тяжелее и тяжелее.

Наталия собрала пожертвования на пандус, строительство которого разрешили муниципальные власти. Однако администратор дома не разрешил установить пандус, потому что он перекрывает канализационный люк.

МИХАИЛ БЕЖЕНАРЬ, администратор дома: Вот здесь он должен был быть, оттуда начинаться. И когда они его построили, он выходил на эту сторону. Представляете, насколько большим он был? Но здесь у нас идет прямо из подвала канализация из второго подъезда. 

Репортер: Здесь? 

МИХАИЛ БЕЖЕНАРЬ, администратор дома: На весь этаж. Вот, она идет оттуда. Идет под наклоном сюда, и если они перекроют ее, здесь, то мы всякий раз, когда нужно чистить, нам придется каждый раз демонтировать пандус.

Мы хотели узнать у главного архитектора муниципия Кишинев, создаст ли установка пандуса проблемы в управлении домом.

СВЕТЛАНА ДОГОТАРУ, главный архитектор муниципия Кишинев: Не могу сходу сказать, проблема это или нет, но после того, как мы выдали это разрешение на установку пандуса, было бы хорошо, чтобы администратор тоже приложил усилия для организации этого.

Репортер: У меня есть и авторизация, и проект. Если можете, посмотрите сейчас и скажите.

СВЕТЛАНА ДОГОТАРУ, главный архитектор муниципия Кишинев: Нет, я не буду сейчас делать техническую экспертизу проекта, который был представлен на утверждение.

Наталия ждала почти два года, чтобы пандус установили, но напрасно. В конце концов, она подала жалобу в Совет по равенству, который установил факт дискриминации.

Репортер: Какое право женщины нарушено в этом случае?

КАРОЛИНА БАГРИН, член Совета по равенству: Доступность и право на достойную жизнь, право иметь доступ на равных правах ко всем услугам, которыми пользуемся мы, остальные, не имеющие инвалидности или ограниченной мобильности. Доступность – это важнейшая норма, фундаментальный столп. Если нет доступности, то мы не можем говорить о реализации других прав. Если нужно пойти в банк — это доступ к банковским услугам, если в больницу — это право на здоровье, и так далее в различных контекстах. Основная рекомендация — предписание было сформулировано для администратора или председателя ассоциации совладельцев: оказать всю необходимую поддержку, чтобы этот пандус существовал, был установлен и был практичным.

МИХАИЛ БЕЖЕНАРЬ, администратор дома: После решения Совета я сразу обратился в претуру, чтобы они сделали этот проект, чтобы мы не затрагивали стены и остальное. И мне дали промежуточный ответ – да, нас поддержат, посмотрят, сделают. Сейчас, через месяц, я снова написал обращение, и все началось с архитектуры, что я должен встретиться с архитектором, объяснить ситуацию, чтобы мне оформили разрешение.

Мы отправились в претуру Ботаники за подробностями и объяснениями по этой теме.

ВАЛЕНТИНА ДИДЕНКО, вице-претор претуры Ботаника, мун. Кишинев: Запросов подобных этому очень много. Вероятно, еще не приступили к работам именно по этому адресу. 

Впоследствии претура Ботаники ответила нам в письменном виде, что блок не находится в ведении учреждения и, соответственно, оно не несет никакой ответственности.

НАТАЛИЯ ТРЖЕСНЕВСКАЯ, жительница Кишинева: Это огромная проблема. Если мне нужно в больницу, если нужно по делам, потому что мечтать о том, чтобы просто погулять — у меня такого даже в мыслях не было, потому что я прекрасно это понимала. Но строительство пандуса возродило во мне надежду, что я смогу жить полноценной жизнью.